{"id":14832,"date":"2019-09-19T20:38:17","date_gmt":"2019-09-19T18:38:17","guid":{"rendered":"https:\/\/weareannu.com\/about-us\/mission-2\/"},"modified":"2026-03-03T14:11:11","modified_gmt":"2026-03-03T13:11:11","slug":"jobs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/weareannu.com\/de\/about-us\/jobs\/","title":{"rendered":"Jobs"},"content":{"rendered":"
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Jobs<\/h1>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n
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We are an independent eyewear brand guided by timeless design, craftsmanship, and innovation. <\/h3>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Open positions:<\/h3>\n\n\n\n
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Customer Service Specialist (m\/w\/d), Voll- oder Teilzeit, vor Ort in N\u00fcrnberg<\/h3><\/div>

Zur Verst\u00e4rkung unseres Customer Service Teams suchen wir ab sofort engagierte Unterst\u00fctzung f\u00fcr die Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle T\u00e4tigkeit in unserer Manufaktur am Standort N\u00fcrnberg.

Ihre Aufgaben<\/strong>
\u00b7 Professionelle, pers\u00f6nliche und kompetente Betreuung unserer internationalen Kunden, Vertreter und Distributoren per Telefon und E-Mail
\u00b7 Aktive Kontaktaufnahme mit Kunden zur Informationsweitergabe sowie zur Pr\u00e4sentation von Service- oder Produktangeboten
\u00b7 Sorgf\u00e4ltige Dokumentation und Pflege aller Anfragen und Vorg\u00e4nge im Ticket-System
\u00b7 Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen sowie Reklamationen
\u00b7 Regelm\u00e4\u00dfige Kl\u00e4rung und Nachverfolgung von Kunden-Backorders
\u00b7 Sicherer Umgang mit unserem internen ERP- und Ticket-System
\u00b7 Mitarbeit an der kontinuierlichen Aktualisierung und Optimierung unserer Wissensdatenbank
\u00b7 Unterst\u00fctzung bei der Identifikation und Verbesserung von Prozess-Schwachstellen

Ihr Profil<\/strong>
\u00b7 Abgeschlossene kaufm\u00e4nnische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
\u00b7 Flie\u00dfende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
\u00b7 Ausgepr\u00e4gte Kommunikationsf\u00e4higkeit sowie freundliches und professionelles Auftreten
\u00b7 Kunden- und serviceorientierte Denkweise
\u00b7 Freude an der Kommunikation mit Kunden
\u00b7 Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
\u00b7 Sicherer Umgang mit MS Office
\u00b7 Erfahrung mit ERP-Systemen w\u00fcnschenswert
\u00b7 Teamf\u00e4higkeit, Flexibilit\u00e4t und Engagement
\u00b7 Selbstst\u00e4ndige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
\u00a0
Unser Angebot<\/strong>
\u00b7 Internationale Arbeitsatmosph\u00e4re
\u00b7 Standort in N\u00fcrnberg (Nibelungenviertel)
\u00b7 Offene Kommunikationskultur
\u00b7 Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle T\u00e4tigkeit
\u00b7 Mitarbeit in einem engagierten Team

Wir freuen uns \u00fcber Ihre Bewerbung an Yulia Vishnevskaya (hello@weareannu.com<\/a>)<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n

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Design Internship (m\/w\/d)<\/h3><\/div>

Support Our Brand & Marketing Team
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Your role\u2028<\/strong>
You will contribute across all brand touchpoints. With care and precision, you\u2019ll help craft:
\u00b7 Point-of-sale and promotional materials
\u00b7 Content for social media and digital campaigns
\u00b7 Photography and visual documentation
\u00b7 Brand communications and newsletters
\u00b7 Booth and event design
\u00b7 Creative assets that reflect our aesthetic and values

You bring<\/strong>
Strong interest in design and communication
\u00b7 A refined visual sensibility
\u00b7 Ideally, experience with Figma (we love Figma)
\u00b7 A curiosity for craftsmanship and considered design
\u00b7 A calm, focused approach to work
\u00b7 An appreciation for independent brands and sustainable thinking
\u2028
We offer<\/strong>
\u00b7 A space to grow, create, and contribute
\u00b7 A small, dedicated team
\u00b7 Insight into the making of an independent design brand
\u00b7 Flexible working hours
\u00b7 Paid internship
\u00b7 An environment that values intention over excess

Location:<\/strong> Nuremberg, hybrid\u2028
Start:<\/strong> Flexible\u2028
Duration:<\/strong> min 20 weeks

To apply, please send your CV and portfolio to lenard@weareannu.com<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n

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